6.8.2025
Arjen kiireessä myyntiä johdetaan usein seuraavan kaupan, seuraavan tarjouksen tai seuraavan asiakastapaamisen näkökulmasta. Samalla kokonaiskuva jää helposti taka-alalle.
Juuri siksi myyntiä olisi hyvä pysähtyä tarkastelemaan säännöllisesti.
Myyntiprosessien analysoinnin ja kehittämisen tärkeimmät osa-alueet:
- Nykytilan kartoittaminen – kuvaa myyntiprosessin vaiheet, toimintatavat, asiakaskontaktit ja käytössä olevat työkalut
- Pullonkaulojen tunnistaminen – selvitä, missä myynti hidastuu, mahdollisuuksia menetetään tai tekeminen ei tuota odotettua tulosta
- Selkeiden tavoitteiden asettaminen – määrittele, mitä prosessin kehittämisellä halutaan saavuttaa ja miten onnistuminen näkyy liiketoiminnassa
- Oikeiden mittareiden valinta – seuraa tulosten lisäksi niitä tekijöitä, jotka kertovat myyntiprosessin toimivuudesta ja auttavat ennakoimaan tulevaa
- Toimintatapojen kehittäminen – päivitä myyntimallia, prosesseja ja käytäntöjä havaintojen perusteella. Kehitä sitä, millä on todellista vaikutusta
- Teknologian hyödyntäminen – käytä CRM:ää, automaatiota ja analytiikkaa tukemaan myyntiä, johtamista ja päätöksentekoa – ei lisäämään hallinnollista työtä.
- Myyntitiimin osaamisen kehittäminen – varmista valmennuksella ja jatkuvalla coachingilla, että uudet toimintatavat muuttuvat osaksi arjen tekemistä.
- Jatkuva seuranta ja parantaminen – myyntiprosessin kehittäminen ei ole projekti, jolla on päättymispäivä. Toimivaa prosessia arvioidaan ja kehitetään jatkuvasti asiakkaiden, markkinan ja liiketoiminnan muuttuessa.
Analysoinnin tarkoituksena ei ole etsiä virheitä vaan ymmärtää, mikä toimii ja mikä estää yritystä saavuttamasta parempia tuloksia.
Mistä parhaat asiakkaat tulevat? Missä vaiheessa myyntiprosessia mahdollisuuksia menetetään? Ovatko nykyiset asiakkaat myös kannattavimpia asiakkaita?
Nämä kysymykset ovat yksinkertaisia, mutta vastaukset paljastavat usein enemmän kuin kuukausiraportit.
“Kasvu ei synny uusista tavoitteista. Se syntyy paremmista toimintatavoista”
― Matti Silvennoinen
Pelkkä data ei kuitenkaan riitä. Numerot kertovat, mitä on tapahtunut, mutta harvemmin miksi. Siksi analyysiin kannattaa yhdistää myös asiakkaiden palaute, henkilöstön havainnot ja arjen toimintatapojen tarkastelu.
Usein juuri niiden avulla löytyy kehityskohteita, joita tunnusluvut eivät yksin paljasta.
Myynnin rakentaminen
Silmanik Solutions auttaa: Sinun palvelu, sinun tuote. Autamme sinua kasvamaan ja kehittymään.
Autamme! Rakennamme myyntinne rakenteet, rakennamme myynnin prosessinne, valitsemme myyntikanavat ja oikeat asiakkaat. Käynnistämme myyntinne. Olemme apunanne, yhdessä laajenemme.
Yhdessä!
Teidän visio, Teidän brändi. Yhdessä eteenpäin.
Analyysi ei myöskään ole tavoite itsessään. Sen arvo syntyy vasta silloin, kun havainnot muuttuvat päätöksiksi ja päätökset käytännön tekemiseksi.
“You can’t manage what you don’t measure”
― Peter Drucker
Ehkä tärkein kysymys ei siis ole, pitäisikö myyntiä analysoida. Olennaisempaa on pohtia, kuinka kauan yrityksellä on varaa olla analysoimatta sitä.
Silmanik Solutions Oy on auttanut yrityksiä kasvussa kehittämällä myynnin tapoja, johtamalla myyntiä ja coachaamalla myynnin ihmisiä onnistumaan arjessa paremmin. Myyntiprosessien analysointi ja kehittäminen on jatkuva prosessi, joka vaatii sitoutumista ja panostusta. Kun kartoitat ja dokumentoit prosessit, asetat selkeät mittarit ja tavoitteet, hyödynnät teknologiaa, seuraat ja arvioit säännöllisesti sekä koulutat ja sitoutat tiimin, olet matkalla kohti menestystä.
Mikäli asia kiinnostaa enemmän, niin ota heti yhteys Mattiin. Tarkistetaan, miten voimme olla Apunasi Kasvussasi!
Myynnin analysoiminen, myynnin kehittäminen, myynnin strategian lanseeraaminen ja ihmisten johtaminen on iso kokonaisuus. Tuloksia voidaan saada aikaan palkkaamalla oma myyntijohtaja, tai tietyksi ajaksi projektiin interim-myyntijohtaja. Lue lisää, miten vuokrajohtaja voi kasvattaa liikevaihtoa.
Kirjoittaja toimii interim-myyntijohtajana, myyntipäällikkönä, salescoachina sekä myyntikonsulttina Silmanik Solutions Oy yrityksessä.
Matti Silvennoinen
☎️ 0456086648